ペットシッターの選び方｜登録の確認と頼み方

旅行や出張、帰省で何日か家を空けるとき、「ペットを家に残したまま、誰かにお世話を頼めたら」と考える方は多いのではないでしょうか。そんなときに頼りになるのがペットシッターです。ただ、家の鍵を預けて大切なペットを任せる以上、どこに頼めば安心なのか、慎重に選びたいですよね。

この記事では、ペットシッターの選び方を、法律にもとづく登録の確認、事前の打ち合わせで聞いておきたいこと、料金や緊急時の対応の確認ポイントに分けて整理しました。ペットホテルとの違いや、依頼するときの準備も、環境省や自治体の情報をもとにまとめています。

ユイさん

2泊の旅行で、猫のお世話をペットシッターさんにお願いしようと思っています。どこを見て選べばいいですか？

結論：まず「第一種動物取扱業」の登録を確認し、事前の打ち合わせで相性を見る

※法律上の区分は埼玉県「第一種動物取扱業／対象となる業種・業態」より。

ペットシッターの選び方｜確認したいポイント

1. 動物取扱業の登録を受けているか

第一種動物取扱業者には、標識の掲示や、一定の要件を満たした動物取扱責任者の配置などが決められています（出典：環境省）。ホームページや名刺、打ち合わせのときに、登録番号などが示されているかを確認しましょう。登録について分からないことは、事業所がある都道府県や政令市の動物愛護の担当窓口に問い合わせることもできます。

2. 事前の打ち合わせがあるか

初めて依頼するときは、実際にお世話をする人が自宅に来て、ペットと顔を合わせ、お世話の内容を確認する打ち合わせ（事前訪問）がある事業者を選ぶと安心です。ペットとの相性や、説明の分かりやすさも、このときに確かめられます。

3. 料金の内訳がはっきりしているか

1回の訪問料金のほかに、交通費、鍵の預かり料、追加の頭数の料金、早朝・夜間や年末年始の料金などがかかる場合があります。総額でいくらになるかを、見積もりで確認しましょう。

4. 保険と緊急時の対応

お世話中の事故や、家の物を壊してしまった場合に備えた保険に入っているかを確認します。ペットの体調が急に悪くなったときに、どの動物病院に連れて行くか、費用をどうするかも事前に決めておきましょう。

5. 報告の方法

訪問のたびに、写真やメッセージで様子を報告してくれるかを確認します。ペットカメラを設置している場合は、訪問の様子も確認できます。

ハコ

猫は環境の変化がストレスになりやすいから、慣れた家で過ごせるペットシッターは心強い味方なんだ。だからこそ、信頼できる人を選ぶことが大切だよ。

事前の打ち合わせで決めておくこと

• お世話の内容：ごはんの量と時間、水の交換、トイレ掃除、遊び、ブラッシング、お散歩（犬）
• 訪問の回数と時間：1日に何回、何時ごろ、何分くらい来てもらうか
• ペットの性格と注意点：怖がりか、隠れる場所、触られるのが苦手な場所、脱走しやすいか
• 薬や持病：薬の与え方、体調の変化で注意すること
• 鍵の受け渡しと返却：いつ、どのように受け渡すか
• 緊急時の連絡先と対応：飼い主の連絡先、かかりつけの動物病院、連絡がつかないときの判断
• 家の中のルール：入ってよい部屋、エアコンの設定、ゴミの扱い

猫の留守番の目安は、健康な成猫で1泊2日程度、上限は夏で2日・冬で3日程度とされています（出典：アニコム損保）。それを超える外出や、子猫・高齢の猫の場合は、ペットシッターなど人の手を借りることを考えましょう。

ケンさん

犬のお散歩もお願いできるなら、長い留守番の日にも頼めそうです。

依頼するときの準備

1. 早めに予約する連休や年末年始は予約が集中しやすいため、日程が決まったら早めに相談します。
2. お世話のメモを作るごはんの量、トイレの場所、薬、ペットの性格などを紙にまとめ、分かりやすい場所に置きます。
3. 用品を補充しておくフード、猫砂やペットシーツ、薬などを、留守の日数より多めに用意しておきます。
4. 部屋を整える危ないものを片付け、脱走しやすい窓や扉を確認します。夏や冬はエアコンの設定も決めておきます。
5. 連絡がとれるようにする旅行中も連絡がとれるようにしておき、報告を確認します。

犬の場合は、留守番の時間が長くなる日にお散歩やトイレのお世話を頼む使い方もあります（出典：カインズ ワンクォール（獣医師監修））。

ユイさん

お世話のメモを作っておくと、シッターさんも迷わずに済みそうですね。打ち合わせの前に準備しておきます。

よくある質問

まとめ